DE EN RU
SpoofScan – Header

Оплата и правовая информация - прозрачная платёжная политика

Актуально: 29 сентября 2025

Эта страница простым языком описывает наши практики оплаты и комплаенса. Определяющими всегда являются Общие условия (AGB). Данная страница не изменяет AGB.

1) Способ оплаты и счёт

Способ оплаты
Solana (SOL) - on-chain
Валюта счёта
Евро (EUR); счёт в EUR, оплата в SOL
Котировка/конвертация
Средняя цена (BBO-Mid) по SOLEUR (Binance Spot) на момент оформления заказа (checkout)
Срок действия котировки
5 минут (после - требуется новая котировка)
Активация
после подтверждённого поступления транзакции на наш кошелёк (подтверждение сети Solana)
Пример (исключительно иллюстративный): Месячный план 7,90 € ⇒ котировка даёт 0,046000 SOL. В течение 5 минут отправьте ровно 0,046000 SOL на одноразовый адрес.

2) Exact-Match, допуски и Max-Cap

Принимается (только точное совпадение):
Техническое отклонение до +1,0 % или +1,00 € (что меньше).
Отрицательное отклонение до −0,5 % может быть принято по усмотрению.
Не зачисляется (Max-Cap):
Если платёж превышает сумму счёта на > 5 % или > 20,00 € (что меньше), зачисления не будет (обработка по правилам AML/Refund).

Пределы всегда рассчитываются от суммы конкретного заказа (например, месячный план или годовой пакет). Референс-цены/экономия для этого не учитываются.

3) Одноразовый адрес и референс-тег

  • Для каждого заказа генерируется одноразовый адрес (HD-кошелёк).
  • Для привязки платежа может использоваться референс-тег (напр., Solana Pay Reference или Memo, без персональных данных). Пожалуйста, указывайте его 1:1.
  • Платежи с третьих кошельков либо без референса могут быть задержаны или отклонены.

4) Переплата и недоплата

  • Переплата ≤ допуск: Считается полностью оплаченной.
  • Переплата > допуск: Стандарт - возврат на исходный кошелёк Комиссию сети при возврате оплачиваем мы; сумма возврата не уменьшается. Кредиты - только по явному запросу. Оговорка: AML/санкции.
  • Исключение: для неподтверждённых/непривязанных зачислений (см. § 4e Общие условия) неизбежные сетевые комиссии могут быть удержаны.
  • Недоплата > допуск: Активация только после доплаты либо отклонение/возврат.
  • Превышен Max-Cap: Зачисления нет; обработка по правилам AML/Refund.

5) Незаказанные / неидентифицируемые поступления

  • Нет заключения договора без сопоставимого заказа.
  • Refund-Only-to-Source: возврат на исходный источник/кошелёк; смена целевого кошелька не допускается.
  • Верификация: можем запросить подписанный challenge (подтверждение контроля кошелька).
  • Проценты не начисляются; удержание средств до выяснения обстоятельств не является признанием обязательства.
  • Оговорка: AML/санкции могут исключать возврат (freeze/block/уведомление).

6) Комплаенс: AML-/санкционный скрининг

  • Мы используем рыночные инструменты блокчейн-аналитики и проверяем транзакции/адреса на основе риска.
  • При повышенном риске (напр., скам, взломы, кластеры обнальной активности, санкционные совпадения) мы можем отклонять, удерживать, замораживать или возвращать средства.
  • Без сторонних платежей: платёж должен исходить из кошелька, контролируемого клиентом.
  • Запрещён split-платежей без явного разрешения на checkout.
  • Если требуется по закону, мы можем уведомлять органы и отказывать в выплате.

7) Отказ и возвраты

Действуют положения уведомления об отказе и Общих условий (AGB) (§§ 5, 5a). Возвраты по общему правилу осуществляются в SOL на исходный кошелёк.

8) Как оплатить корректно (чек-лист)

  1. Выберите план на странице Тарифы и цены и начните оформление.
  2. Проверьте в сводке заказа: цену в EUR, сумму в SOL, окно котировки (5 мин.), одноразовый адрес и, при наличии, референс-тег.
  3. В кошельке укажите ровно сумму в SOL и адрес (и, при необходимости, Reference/Memo).
  4. Отправьте транзакцию и дождитесь подтверждения.
  5. Бот/сервис будет активирован после поступления.

9) Возвраты (Refund in SOL)

  • Возвраты осуществляются в SOL на исходно использованный кошелёк (refund to source). Определяющей является сумма в EUR первоначального платежа; она конвертируется в SOL по курсу на момент первоначального поступления платежа.

  • Комиссии блокчейн-сети (технически обязательные): При исходном платеже вы оплатили соответствующую сетевую комиссию. При возврате мы оплачиваем комиссию, необходимую для осуществления возмещения. Эти комиссии являются платежами третьих лиц соответствующего блокчейна и возврату не подлежат.

  • Без дополнительных комиссий продавца: Мы не взимаем собственных сервисных или административных сборов сверх указанных выше технически неизбежных сетевых комиссий.

  • Возврат производится без неоправданной задержки, но не позднее чем в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения вашего уведомления об отказе от договора либо о возврате.

FAQ (кратко)

Почему только SOL? Техническая стабильность, низкие комиссии и быстрая финализация - оптимально для нашего бот-сервиса.

Можно платить с биржи? Просьба не делать этого. Выплаты с пул-адресов сложно однозначно сопоставить; возможны отклонение/удержание.

Что такое референс-тег? Неперсонифицированный маркер (напр., Solana Pay Reference), чтобы однозначно сопоставить ваш платёж.

Что, если курс изменился? Определяющей является котировка при оформлении (действует 5 мин.). После - требуется новая котировка.

Я отправил 1 SOL за 7,90 € - что теперь? Это превышает Max-Cap; зачисления не будет. Мы вернём на исходный кошелёк, с оговорками AML/санкций.