1) Способ оплаты и счёт

Способ оплаты

Solana (SOL) - on-chain

Валюта счёта

Евро (EUR); счёт в EUR, оплата в SOL

Котировка/конвертация

Средняя цена (BBO-Mid) по SOLEUR (Binance Spot) на момент оформления заказа (checkout)

Срок действия котировки

5 минут (после - требуется новая котировка)

Активация

после подтверждённого поступления транзакции на наш кошелёк (подтверждение сети Solana)

2) Exact-Match, допуски и Max-Cap

Пределы всегда рассчитываются от суммы конкретного заказа (например, месячный план или годовой пакет). Референс-цены/экономия для этого не учитываются.

3) Одноразовый адрес и референс-тег

• Для каждого заказа генерируется одноразовый адрес (HD-кошелёк).
• Для привязки платежа может использоваться референс-тег (напр., Solana Pay Reference или Memo, без персональных данных). Пожалуйста, указывайте его 1:1.
• Платежи с третьих кошельков либо без референса могут быть задержаны или отклонены.

4) Переплата и недоплата

• Переплата ≤ допуск: Считается полностью оплаченной.
• Переплата > допуск: Стандарт - возврат на исходный кошелёк Комиссию сети при возврате оплачиваем мы; сумма возврата не уменьшается. Кредиты - только по явному запросу. Оговорка: AML/санкции.
Исключение: для неподтверждённых/непривязанных зачислений (см. § 4e Общие условия) неизбежные сетевые комиссии могут быть удержаны.
• Недоплата > допуск: Активация только после доплаты либо отклонение/возврат.
• Превышен Max-Cap: Зачисления нет; обработка по правилам AML/Refund.

5) Незаказанные / неидентифицируемые поступления

• Заключение договора: При отсутствии однозначно идентифицируемого заказа договор не заключается.
• Refund-Only-to-Source: Возврат средств осуществляется исключительно на исходный источник / кошелёк. Смена исходного кошелька не допускается.
• Верификация: Мы вправе потребовать подписанный challenge для подтверждения контроля над кошельком.
• Начисление процентов: Проценты не начисляются; удержание средств до выяснения обстоятельств не является признанием обязательства.
• Оговорка: Проверки AML и санкционные ограничения могут исключать возврат средств.

6) Комплаенс: AML-/санкционный скрининг

• Мы используем рыночные инструменты блокчейн-аналитики и проверяем транзакции/адреса на основе риска.
• При повышенном риске (напр., скам, взломы, кластеры обнальной активности, санкционные совпадения) мы можем отклонять, удерживать, замораживать или возвращать средства.
• Без сторонних платежей: платёж должен исходить из кошелька, контролируемого клиентом.
• Запрещён split-платежей без явного разрешения на checkout.
• Если требуется по закону, мы можем уведомлять органы и отказывать в выплате.

7) Отказ от договора и возвраты

Применяются положения Уведомление об отказе (цифр. услуги) и Общие условия (ОУ).

Краткая информация для потребителей:

• Для месячных и годовых планов действует 14-дневное право на отказ от договора; при начале оказания услуг до истечения указанного срока может взиматься компенсация за уже использованный период (§ 5 ОУ).
• Кредитные "Top-up" являются цифровыми дополнительными услугами. После зачисления кредитов и вашего прямого отказа от права на отказ от договора, законное право на отказ по данному "Top-up" утрачивается (§ 4f ОУ). В порядке исключения мы полностью возвратим стоимость "Top-up", если ни один кредит из него не был использован. Возвраты в соответствии с общими правилами пользования, осуществляются в SOL на исходный кошелёк.

8) Как оплатить корректно (чек-лист). Telegram Bot

1. Выберите план на странице Тарифы и цены и начните оформление.
2. Проверьте в сводке заказа: цену в EUR, сумму в SOL, окно котировки (5 мин.), одноразовый адрес и (при наличии, референс-тег) или внести поправки.
3. Нажмите на кнопку "Оформить платный заказ"
4. В кошельке укажите ровно сумму в SOL и адрес, (и при необходимости, Reference/Memo).
5. Отправьте транзакцию и дождитесь подтверждения.
6. Бот/сервис будет активирован после поступления средств.

9) Возвраты (Refund in SOL)

• Возвраты осуществляются в SOL на исходно использованный кошелёк (refund to source). Определяющей является сумма в EUR первоначального платежа; она конвертируется в SOL по курсу на момент первоначального поступления платежа.

• Комиссии блокчейн-сети (технически обязательные): При исходном платеже вы оплатили соответствующую сетевую комиссию. При возврате мы оплачиваем комиссию, необходимую для осуществления возмещения. Эти комиссии являются платежами третьих лиц соответствующего блокчейна и возврату не подлежат.

• Без дополнительных комиссий продавца: Мы не взимаем собственных сервисных или административных сборов сверх указанных выше технически неизбежных сетевых комиссий.

• Возврат производится без неоправданной задержки, но не позднее чем в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения вашего уведомления об отказе от договора либо о возврате.

FAQ (кратко)

Почему только SOL? Техническая стабильность, низкие комиссии и быстрая финализация - оптимально для нашего бот-сервиса.

Можно платить с биржи? Просьба не делать этого. Выплаты с пул-адресов сложно однозначно сопоставить; возможны отклонение/удержание.

Что такое референс-тег? Неперсонифицированный маркер (напр., Solana Pay Reference), чтобы однозначно сопоставить ваш платёж.

Что, если курс изменился? Определяющей является котировка при оформлении (действует 5 мин.). После - требуется новая котировка.

Я отправил 1 SOL за 7,90 € тариф - что теперь? Это превышает Max-Cap; зачисления не будет. Мы вернём на исходный кошелёк, с оговорками AML/санкций.