Zahlung & Compliance – Transparente Zahlungspolitik
Stand: 29. September 2025Diese Seite beschreibt unsere Zahlungs- und Compliance-Praxis in einfacher Sprache. Maßgeblich sind stets die AGB. Diese Seite ändert die AGB nicht.
1) Zahlungsmittel & Rechnung
- Zahlungsmittel
- Solana (SOL) – Onchain
- Rechnungswährung
- Euro (EUR); Rechnung in EUR, Zahlung in SOL
- Quote/Umrechnung
- Mittelpreis (BBO-Mid) aus SOLEUR (Binance Spot) zum Checkout-Zeitpunkt
- Gültigkeit der Quote
- 5 Minuten (danach neue Quote erforderlich)
- Freischaltung
- nach bestätigtem Zahlungseingang in unserer Wallet (Solana-Bestätigung)
Beispiel (rein illustrativ): Monatsplan 7,90 € ⇒ Quote ergibt 0,046000 SOL. Innerhalb von 5 Min. exakt 0,046000 SOL an die Einmal-Adresse zahlen.
2) Exact-Match, Toleranz und Max-Cap
Akzeptiert (Exact-Only):
Technische Abweichung bis +1,0 % oder +1,00 € (je niedrigerer Wert).
Negative Abweichung bis −0,5 % kann kulanzweise akzeptiert werden.
Technische Abweichung bis +1,0 % oder +1,00 € (je niedrigerer Wert).
Negative Abweichung bis −0,5 % kann kulanzweise akzeptiert werden.
Nicht gutgeschrieben (Max-Cap):
Übersteigt die Zahlung den Rechnungsbetrag um > 5 % oder > 20,00 € (je niedrigerer Wert), erfolgt keine Gutschrift (Behandlung gem. AML/Refund-Regeln).
Übersteigt die Zahlung den Rechnungsbetrag um > 5 % oder > 20,00 € (je niedrigerer Wert), erfolgt keine Gutschrift (Behandlung gem. AML/Refund-Regeln).
Die Grenzen beziehen sich immer auf den Rechnungsbetrag der konkreten Bestellung (z. B. Monatsplan oder Jahrespaket).
3) Einmal-Adresse & Referenz-Tag
- Für jede Bestellung erzeugen wir eine Einmal-Adresse (HD-Wallet).
- Zur Zuordnung nutzen wir ggf. einen Referenz-Tag (z. B. Solana Pay Reference oder Memo, ohne personenbezogene Daten).
- Zahlungen von Dritt-Wallets oder ohne Referenz können verzögert oder abgelehnt werden.
4) Über- & Unterzahlung
- Überzahlung ≤ Toleranz: Gilt als vollständig bezahlt.
- Überzahlung > Toleranz: Standard = Rückzahlung an die Quell-Wallet. Wir übernehmen die Outbound-Netzwerkgebühren.
- Unterzahlung > Toleranz: Freischaltung erst nach Ausgleich oder Ablehnung/Refund.
- Max-Cap überschritten: Keine Gutschrift.
5) Unbeauftragte / nicht zuordenbare Einzahlungen
- Kein Vertragsschluss ohne zuordenbare Bestellung.
- Refund-Only-to-Source: Rückzahlung an die ursprüngliche Quelle/Wallet.
- Verifikation: Wir können eine signierte Challenge verlangen.
- Kein Zinsanspruch.
- Vorbehalt: AML/Sanktionen können Rückzahlung ausschließen.
6) Compliance: AML-/Sanktions-Screening
- Wir nutzen marktübliche Blockchain-Analyse.
- Bei Risiko (z. B. Hacks, Sanktionen) können wir ablehnen, halten oder erstatten.
- Keine Drittzahlungen.
- Kein Payment-Splitting ohne Freigabe.
- Behördliche Meldungen, wo erforderlich.
7) Widerruf & Erstattungen
Es gelten die Widerrufsbelehrung und die AGB.
8) So bezahlen Sie korrekt (Checkliste)
- Plan in Pläne & Preise wählen.
- In Bestellübersicht prüfen: EUR, SOL, Quote, Einmal-Adresse, ggf. Tag.
- Wallet: exakten SOL-Betrag übertragen.
- Transaktion senden und Bestätigung abwarten.
- Freischaltung nach Eingang.
9) Rückzahlungen (Refund in SOL)
Rückzahlungen erfolgen in SOL an die ursprüngliche Quell-Wallet.
Wir tragen die Outbound-Netzwerkgebühren.
Keine zusätzlichen Händlergebühren.
Erstattung innerhalb von 14 Tagen.
FAQ (kurz)
Warum nur SOL? Stabil, günstig, schnell.
Darf ich von der Börse zahlen? Besser nicht.
Was ist der Referenz-Tag? Marker für eindeutige Zuordnung.
Was, wenn sich der Kurs bewegt? Quote 5 Min gültig.
1 SOL für 7,90 €? Max-Cap überschritten → Erstattung vorbehaltlich AML.