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Zahlung & Compliance – Transparente Zahlungspolitik

Stand: 29. September 2025

Diese Seite beschreibt unsere Zahlungs- und Compliance-Praxis in einfacher Sprache. Maßgeblich sind stets die AGB. Diese Seite ändert die AGB nicht.

1) Zahlungsmittel & Rechnung

Zahlungsmittel
Solana (SOL) – Onchain
Rechnungswährung
Euro (EUR); Rechnung in EUR, Zahlung in SOL
Quote/Umrechnung
Mittelpreis (BBO-Mid) aus SOLEUR (Binance Spot) zum Checkout-Zeitpunkt
Gültigkeit der Quote
5 Minuten (danach neue Quote erforderlich)
Freischaltung
nach bestätigtem Zahlungseingang in unserer Wallet (Solana-Bestätigung)
Beispiel (rein illustrativ): Monatsplan 7,90 € ⇒ Quote ergibt 0,046000 SOL. Innerhalb von 5 Min. exakt 0,046000 SOL an die Einmal-Adresse zahlen.

2) Exact-Match, Toleranz und Max-Cap

Akzeptiert (Exact-Only):
Technische Abweichung bis +1,0 % oder +1,00 € (je niedrigerer Wert).
Negative Abweichung bis −0,5 % kann kulanzweise akzeptiert werden.
Nicht gutgeschrieben (Max-Cap):
Übersteigt die Zahlung den Rechnungsbetrag um > 5 % oder > 20,00 € (je niedrigerer Wert), erfolgt keine Gutschrift (Behandlung gem. AML/Refund-Regeln).

Die Grenzen beziehen sich immer auf den Rechnungsbetrag der konkreten Bestellung (z. B. Monatsplan oder Jahrespaket).

3) Einmal-Adresse & Referenz-Tag

  • Für jede Bestellung erzeugen wir eine Einmal-Adresse (HD-Wallet).
  • Zur Zuordnung nutzen wir ggf. einen Referenz-Tag (z. B. Solana Pay Reference oder Memo, ohne personenbezogene Daten).
  • Zahlungen von Dritt-Wallets oder ohne Referenz können verzögert oder abgelehnt werden.

4) Über- & Unterzahlung

  • Überzahlung ≤ Toleranz: Gilt als vollständig bezahlt.
  • Überzahlung > Toleranz: Standard = Rückzahlung an die Quell-Wallet. Wir übernehmen die Outbound-Netzwerkgebühren.
  • Unterzahlung > Toleranz: Freischaltung erst nach Ausgleich oder Ablehnung/Refund.
  • Max-Cap überschritten: Keine Gutschrift.

5) Unbeauftragte / nicht zuordenbare Einzahlungen

  • Kein Vertragsschluss ohne zuordenbare Bestellung.
  • Refund-Only-to-Source: Rückzahlung an die ursprüngliche Quelle/Wallet.
  • Verifikation: Wir können eine signierte Challenge verlangen.
  • Kein Zinsanspruch.
  • Vorbehalt: AML/Sanktionen können Rückzahlung ausschließen.

6) Compliance: AML-/Sanktions-Screening

  • Wir nutzen marktübliche Blockchain-Analyse.
  • Bei Risiko (z. B. Hacks, Sanktionen) können wir ablehnen, halten oder erstatten.
  • Keine Drittzahlungen.
  • Kein Payment-Splitting ohne Freigabe.
  • Behördliche Meldungen, wo erforderlich.

7) Widerruf & Erstattungen

Es gelten die Widerrufsbelehrung und die AGB.

8) So bezahlen Sie korrekt (Checkliste)

  1. Plan in Pläne & Preise wählen.
  2. In Bestellübersicht prüfen: EUR, SOL, Quote, Einmal-Adresse, ggf. Tag.
  3. Wallet: exakten SOL-Betrag übertragen.
  4. Transaktion senden und Bestätigung abwarten.
  5. Freischaltung nach Eingang.

9) Rückzahlungen (Refund in SOL)

  • Rückzahlungen erfolgen in SOL an die ursprüngliche Quell-Wallet.

  • Wir tragen die Outbound-Netzwerkgebühren.

  • Keine zusätzlichen Händlergebühren.

  • Erstattung innerhalb von 14 Tagen.

FAQ (kurz)

Warum nur SOL? Stabil, günstig, schnell.

Darf ich von der Börse zahlen? Besser nicht.

Was ist der Referenz-Tag? Marker für eindeutige Zuordnung.

Was, wenn sich der Kurs bewegt? Quote 5 Min gültig.

1 SOL für 7,90 €? Max-Cap überschritten → Erstattung vorbehaltlich AML.